问题解答

《血族》公测热点问题解答

Q：为什么我战斗后一直出现“警告警告！”的提示？
A：这个问题我们的工程师正在抓紧进行修复，如果您遇见这样的提示，建议按照以下方式来尝试解决：
1、如果您队伍中有水炮鱼人和陆地扫荡者（卡牌编号313-314），请您暂时将他们下阵，可能会造成错误提示。
2、如果您没有携带呆萌的小鱼人，请您尝试更换一个援助者进行战斗。
3、如果以上操作还是不能解决您的困扰，请您退出游戏后再重新进入，应该就能解决问题。

Q：为什么我竞技场爵位升级后，没有收到蜘蛛人艾维的碎片*5？
A：抱歉目前竞技场爵位升级后，奖励统一都是50钻石，我们会尽快为所有玩家再补发艾维碎片*5。

Q：为什么我通关了血族庇护所（或者角色全部阵亡）后要进化角色，却提示您的角色还在血族庇护所中？
A：这个问题我们正在抓紧解决。目前版本中如果您需要进化角色，请在血族庇护所中点重置，但不要点击start的按钮，这个时候就可以进化角色。

Q：为什么我仓库中明明有召唤卷轴，但在召唤中却无法使用？
A：我们发现该问题是部分礼包造成的，如果您遇到请联系客服，我们将尽快为您解决。

Q、我选择的服务器后，系统提示我在排队，时间好长，我该怎么办？
A、血裔们太热情，热情爆了！不过，我们也希望各位用户能够到新开的区服内去进行游戏，新开的IOS6区，安卓10区有很多超值的福利在等着您，而且不用排队哦～！

Q、封测时我在一区玩，那么现在我到七区玩，内测充值的钻石还会返还么？
A、很多玩家非常关心，也会遇到类似的问题，在这里我们告诉玩家一定会返还，不过会返还到您公测后首次登录的服务器。例如，封测时我充值了，那么公测时，如果我登录一区，系统会自动帮您返还到一区。如果您已经在一区排队了，但需要等待较长时间，您可以选择其他区服，并致电我们的客服申请将返还的钻石返还到其他区服，经核实后，我们会在两个工作日内将钻石等返还到您新服的角色，并删除原来排队区服的返还内容。

Q：为什么战斗中会出现“警告警告，速度太过”的提示？
A：请首先确认没有开启第三方的加速应用（如烧饼加速器等）。此外在少数iphone4、itouch4等较早的设备上可能会出现这个提示，我们正在修复这个异常提示，请您暂时关闭双倍加速功能。

Q：我是iOS正版的服务器，但是点击充值没有任何反应，应该怎么办？
A：请您看下是否安装了烧饼修改器、IAPfree等内购插件，它们会和苹果商店的付费产生冲突。请您卸载这些插件，如果还不行，请卸载游戏后再重装一次，应该就可以了。

如果您还有其他关于游戏的问题，欢迎致电客服进行咨询，彩虹客服将竭诚为您服务。
客服电话：95105222-8262

血族手游 类型:卡牌 平台:安卓/苹果 状态:公测

安卓版暂无下载 苹果版暂无下载